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VOVA

Vova概述

         
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       Vova是一家面向全球市场的新兴的移动端跨境电商平台,支持20种主流语言和35种主流货币,拥有数百万高品质的高性价比产品。
      Vova平台客户遍布六大洲一百多个国家和地区,在布局成熟的欧美市场的同时,积极拓展和培育新兴市场,真正地实现了多国家覆盖、多语言交流、多币种支付、多品类运营。

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▌ 平台优势

全天客服:7 x 24小时服务,每时每刻服务客户
智能化:机器人客服过滤 60%常规问题, 回复效率提高
快响应:50%邮件1小时响应; 24小时响应100%
多语言:繁体中文、西班牙语、葡萄牙语、意大利语、俄语、德语、法语、日语、阿拉伯语等多语种服务, 沟通无障碍

 

▌ 入驻条件

1、具备跨境电商经验,在其他跨境电商平台有在售商铺的最佳;

2、持有完成本年度年检的《营业执照》等相关企业资质证明;

3、SPU10个以上(请留意,不是SKU)

注:自2020年4月1号起,新入驻卖家可免缴500美金保证金(但无跟卖权益)。新卖家如需获得跟卖权益,需缴纳500美金保证金,或满足平台要求(具体要求可向平台招商经理咨询)。

 

▌ 入驻福利

1、使用出口易国内仓拣配,自货物实际入仓后,可享首次回款2周的结算优惠,后续回款周期根据VOVA后台系统评估决定;(注:正常放款周期是8~12周)

2、专人跟进注册流程,指导入驻开店;

3、新上传产品享流量扶持:新品流量池、搜索流量(注:具体规则可向平台咨询);

 

 

▌ 入驻流程

1、商户在线报名;

2、出口易客服主动联系,您需留意相关邮件及电话;

3、商户在线注册,并提交注册资料;

4、VOVA平台招商经理5个工作日内审核;

5、开店成功,上架产品;

PS:新卖家申请入驻审核通过后,如果30天内不出单将被系统禁售,需预扣500美金保证金货款才可解禁重新运营店铺。

    

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▌ 常见疑问解答

1、VOVA的平台类目

VOVA平台类目包括日用百货、厨卫家居、3C数码、服装服饰、运动户外、儿童母婴等多种品类产品。对在平台销售的商品,Vova根据实际销售额(商品售价+配送费)的14.5%收取佣金,无销售无佣金。

 

2、VOVA的结算收款

美金定价:来自全球的订单,平台均以卖家美金定价,结算货款。
美金结算:卖家上架产品时,也只需以美金定价,平台会帮卖家转化为多币种展示。
支持双币种收款:人民币(0.9%结算手续费)、美金(每笔20美金手续费)

 

3、VOVA的物流考核

VOVA要求100%线上发货,5天发货率>95%;出口易已完成与VOVA的系统对接,当前VOVA商户可在后台发货承运商选择出口易旗下的多条物流线路(查看:VOVA商户线上发货操作指南