尊敬的客户:
您好！我司国庆假期安排如下：
按国家规定，国庆假期为：2011-10-1号到2011-10-7号，10月8号和9号正常上班。 放假期间，部分部门会安排专人值班，满足您发货查询等需求。
值班安排：
客服部： 10月1号和2号放假，10月3号到7号专人值班。（值班时间为早上9点到晚上8点)
联系电话： 13360562895，13360562730，13360562736，13360562879
全国操作部: 10月1号到10月3号放假，10月4号到7号正常值班。
海外仓库： 英国仓储和美国仓储10月1号和2号放假（正常周六日假期），其它时间一切正常操作收 发货。 澳洲仓储10月1号，10月2号和10月3号放假（其中3号为澳洲劳动节），其它时间一切 正常收发货。
2011年出口易国庆假期所有服务的收发货安排如下：
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服务名称 |
暂停发货时间 |
恢复正常时间 |
假前停止收货时间 |
备注 |
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香港小包 |
1-3号，5号（香港重阳节） |
4号，6号起 |
广州9.30中午12点； |
30号收回的货物2号发出；5号只收不发 |
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中国邮政小包A线、C线 |
1-3号 |
4号起 |
广州9.29停止上门收货（可发货）；30号不提供上门取件服务，发货时间提前至中午12点 |
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中国邮政小包B线 |
1-6号 |
7号起 |
9.29下午3点 |
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广州EMS |
1-5号 |
6号起 |
9.30中午12点 |
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省外EMS及新加坡小包 |
1-5号 |
6号起 |
广州9.29下午3点； |
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国际EUB |
1-3号 |
4号起 |
广州9.30中午12点 |
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中英专线、欧陆通 |
1-6号 |
7号起 |
广州9.28下午3点； |
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中美专线、中澳专线 |
1-6号 |
7号起 |
广州9.29下午3点 |
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中德专线 |
1-5号 |
6号起 |
广州9.29下午3点 |
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香港UPS/DHL |
1-3号 |
4号起 |
广州9.29下午3点 |
纯电池UPS9.28下午3点前截止收货 |
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上海DHL |
1-7号 |
8号 |
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空运、海运 |
以系统物流单时间为准
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为了防止您的货物被延迟发货，请在假前停止收货时间将货物交给出口易，并且留意账户余额。如有造成不便，敬请大家谅解！如有任何问题，请联系您的客户专员，如在假期之间，则可以直接拨打值班电话。
敬祝
国庆快乐！
出口易客服部