增值服务

上门收货服务

出口易为我司客户提供免费的上门收货服务，降低客户的发货成本。上门收货需满足出口易上门收货服务范围及要求，详细信息欢迎咨询您的专属客户经理。

退货服务

出口易退货服务是出口易为我司客户已发包裹提供的退货处理服务。客户可以针对自己的退货给出重新上架、退回国内或者弃件销毁的处理意见，具有信息传递快、操作简单、可控性强、费用低等优势。

清关服务

出口易凭借多年的物流服务经验，一流的关务团队以及优秀的客服团队为跨境电商卖家积极响应并处理各种异常事件，提供高效快速的清关服务，对客户的产品负责，保证物流时效。

仓内增值服务

为满足客户的多样化、精细化的操作需求，出口易提供一系列专业化的仓内增值服务，涵盖直发裸货到仓贴标包装、直发包裹拍照确认、直发渠道改发、直发截件、直发退件重发、直发仓租等环节。所有服务均可基于客户的实际业务场景定制，报价透明，无隐藏费用，确保高效、合规、透明的作业流程。

操作流程

• 当海外买家在TEMU站点购物后，卖家可以在出口易物流管理系统下单，填写买家的联系信息
• 卖家可选择以快递的方式寄达出口易中国仓库，或者选择出口易上门收货服务。
• 出口易安排固定航班，将货物空运至目的国机场。
• 货物到达出口易海外仓，24H换标交邮，等待尾程服务商上门提货。
• 尾程服务商上门提货后派送到国外买家手中

操作要求

不接受不规则包装产品，比如长条形，圆柱形等等。

货物品类限制

1、普货：无磁无电，非膏体，非粉末，非液体等形态的产品，例如衣服鞋子手机壳等

2、带电：弱磁内置电配套电，电池功率不超100WH，例如耳机，磁扣，电子产品等；

3、化妆品：粉底液，乳液，腮红，唇膏，眼皮膏，眼影，眼线笔，眉笔眼线笔、睫毛膏、祛斑、眉笔、粉底液、乳化剂、磨砂膏、抗氧剂、按摩膏、保湿剂、雪花膏、防晒膏、化妆水、防裂膏、粉刺霜、抑汗霜、除臭霜等膏体，液体，非酒精类的化妆品；

4、敏感货：定量液体（100ml），膏体，用途明确刀具等航司要求提前申报的产品，例如睫毛膏，粉饼等化妆品，厨房刀，文具刀等非管控刀具；

5、禁运货：可参考《中华人民共和国禁止进出境物品表》和《中华人民和国限制进出境物品表》 ，邮政禁限寄规定、航空禁限寄、禁止出境物品。例如 毒品，动植物活体，腐蚀性产品，管控刀具，用途不明刀具，枪型产品等，侵权仿冒产品；

如果您需要了解更多，请点击下方的在线咨询，我们将根据您的实际情况给出相应的建议。